Aplicativo permite ligação ao SAMU mesmo sem sinal de operadora

Um novo recurso tecnológico promete ampliar o acesso a serviços de emergência em áreas com pouca cobertura de telefonia. Trata-se do Ligue 192 VoIP, um aplicativo gratuito desenvolvido para permitir chamadas ao SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) mesmo quando o usuário está sem sinal da operadora.

A ferramenta utiliza redes Wi-Fi ou qualquer conexão de dados móveis (3G, 4G ou 5G) para realizar a chamada de emergência. O objetivo é garantir que, mesmo em locais remotos ou durante falhas na rede tradicional de telefonia, a população possa acionar o socorro médico com rapidez.

Funcionalidades

Entre os principais recursos do aplicativo está o envio automático da localização via GPS, que é repassada diretamente à Central de Regulação do SAMU. Caso o GPS esteja desativado ou impreciso, o usuário pode selecionar manualmente o município onde se encontra, facilitando o direcionamento da equipe de atendimento.

Segundo a SEG Tecnologia, empresa responsável pelo desenvolvimento em parceria com a Ironvox Central Telefônica, a proposta do app é oferecer uma camada extra de confiabilidade e segurança em situações críticas.

Conexão e configuração

Para que o aplicativo funcione corretamente, é necessário estar conectado a uma rede de internet estável. Em conexões fracas ou instáveis, a chamada pode sofrer interrupções, sendo recomendável que o usuário verifique a qualidade da internet antes de utilizar o serviço.

Durante o cadastro inicial, o app solicita a validação do número de telefone via SMS — etapa que exige sinal da operadora apenas uma vez. Por esse motivo, a orientação é que o aplicativo seja instalado e configurado com antecedência, ficando pronto para uso em caso de emergência.

Para baixar o APP clique no link Ligue 192 VoIP

Disponibilidade

O Ligue 192 VoIP já está em funcionamento em cidades selecionadas dos estados de Minas Gerais e Paraná. A expansão para outras regiões está em fase de planejamento. A lista completa de municípios com cobertura pode ser consultada no site:
🔗 https://seg.eti.br/site/cobertura_app