As Centrais de Relacionamento da Sanepar no Litoral do Paraná estarão abertas nesta sexta-feira (21) para atendimento presencial à população e aos veranistas. As unidades de Guaratuba, Matinhos e Pontal do Paraná vão funcionar em horário normal, das 8h30 às 17h, com atendimento por ordem de chegada.
A abertura exclusiva das três centrais no Litoral é estratégica diante do feriado prolongado, período em que as cidades litorâneas registram grande movimento.
Além do atendimento presencial, os clientes da Sanepar contam com canais remotos e digitais que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana. Neles, é possível consultar débitos, solicitar religação de água, registrar falta d’água ou informar vazamentos.
Para agilizar o atendimento, a orientação é ter em mãos o CPF do titular ou o número da matrícula do imóvel. Confira os canais digitais da Sanepar:
- Telefone (Central de Atendimento): 0800 200 0115 (ligação gratuita de qualquer cidade)
- Aplicativo: Sanepar Mobile (Android e iOS)
- Site: www.sanepar.com.br (via Chat ou Autoatendimento)
- WhatsApp: (41) 99544-0115
Endereços das Centrais de Atendimento da Sanepar no Litoral nesta sexta (21):
- Guaratuba: Rua Carlos Mafra, 84 – Centro
- Matinhos: Rua da Fonte, 264 – Centro
- Pontal do Paraná: Rodovia PR-412, 6330 – Ipanema
O cliente pode consultar os endereços de todos os locais físicos de atendimento da Sanepar no site oficial da companhia. A empresa também reforça o alerta para que a população tenha cuidado com sites e contatos fraudulentos, sempre conferindo se o atendimento é feito pelos canais oficiais antes de informar dados pessoais ou efetuar qualquer pagamento.
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