Órgão orienta consumidores a monitorar preços, desconfiar de links suspeitos e avaliar a real necessidade de compra para evitar prejuízos
O Procon/PR, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Paraná, reforçou nesta semana uma série de orientações para evitar que consumidores caiam em golpes durante a Black Friday, que ocorre nesta sexta-feira (28), e em outras promoções de fim de ano.
Segundo a coordenadora do Procon/PR, Claudia Silvano, o período de grande volume de compras e publicidade aumenta também os riscos de fraudes.
“Com o aumento do volume de compras e publicidade, os riscos também se intensificam”, alerta.
Entre as principais recomendações do órgão estão:
Monitorar preços antecipadamente
Acompanhar a variação de valores ao longo do tempo é essencial para saber se a oferta realmente vale a pena ou se trata-se de falsa promoção. Essa prática ajuda a identificar quando empresas aumentam o preço dias antes para depois simular um desconto.
Cuidado com links recebidos por redes sociais
O Procon destaca que muitos golpes começam por links enviados via WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Após o clique, o consumidor costuma ser redirecionado para páginas que imitam sites oficiais, criando uma falsa sensação de segurança.
Um sinal de alerta é quando o site não aceita cartão de crédito e oferece apenas pix ou boleto — formas de pagamento que dificultam a reversão do prejuízo.
Avaliar a real necessidade de compra
O órgão recomenda ponderar a compra antes de realizá-la: verificar se o produto é realmente necessário e se cabe no orçamento. Esse cuidado reduz compras por impulso e ajuda a evitar golpes.
Considerar lojas físicas
Além das promoções online, lojas físicas também aderem à Black Friday e podem oferecer preços competitivos e opções de pagamento seguras. Comprar presencialmente reduz riscos, já que o pagamento é feito na hora.
Claudia Silvano lembra que a atenção deve ser redobrada:
“Apesar disso, todo cuidado é pouco e estar atento ajuda a não ter prejuízos”, reforça.
O Procon/PR disponibiliza seus canais oficiais para atendimento e registro de reclamações de consumidores.
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